FAQ

Incellderm est une marque de soins de la peau primée, fondée en Corée du Sud en 2018. Sa société mère, RIMAN, est actuellement la marque de K-beauty la plus rentable au monde, devançant les grands conglomérats. La gamme de produits Incellderm est conçue pour nettoyer, hydrater, protéger et embellir la peau. Des ingrédients brevetés spéciaux et une technologie de pointe ont été associés pour créer une gamme de soins qui produit des résultats rapides et visibles.

Si vous aimez partager les produits et souhaitez percevoir des commissions élevées, veuillez remplir le formulaire sur notre page Nous rejoindre, et un membre de notre équipe vous aidera avec plaisir à vous inscrire pour devenir Beauty Planner RIMAN.

Vous pouvez trouver toute la collection de produits Incellderm en ligne sur buyincellderm.com, le distributeur indépendant mondial n° 1. Bien que nous n’ayons pas encore de magasins physiques, buyincellderm.com vous propose les dernières informations, des offres exclusives et la gamme complète de produits RIMAN, pour votre commodité.

Incellderm fait partie de la gamme de produits de beauté et de bien-être conçus et fabriqués par RIMAN. RIMAN est actuellement la première entreprise coréenne de vente directe de produits de K-Beauty et possède les marques ICD, Botalab et Lifening. Tous les produits sont approvisionnés, conçus et fabriqués en Corée.

Nous acceptons actuellement toutes les principales cartes de crédit, notamment American Express, Apple Pay, Diners Club, Discover, Meta Pay, Google Pay, MasterCard, PayPal, Shop Pay, Venmo et Visa.

Les prix sont affichés en USD par défaut. Si vous résidez dans un pays où nous livrons, vous pouvez sélectionner la devise de votre choix dans le menu déroulant situé en haut à gauche de la page d’accueil.

Malheureusement, une fois la commande passée, elle ne peut pas être annulée ni modifiée. Veuillez vérifier que toutes les informations de votre commande sont correctes avant de la passer, notamment votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, les produits sélectionnés, la quantité, le paiement et les informations de facturation. BUY INCELLDERM décline toute responsabilité en cas d’erreur de la part du client. Merci.

Les retours peuvent être effectués dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. Tous les articles retournés doivent être scellés et non ouverts. Veuillez envoyer un e-mail à support@buyincellderm en indiquant votre numéro de commande ainsi qu’une photo du ou des articles que vous souhaitez retourner. Notre équipe du service client s’efforcera de traiter rapidement votre retour une fois celui-ci accepté. Veuillez noter que les frais d’expédition (le cas échéant) ne seront pas remboursés.

Vous pouvez nous contacter en remplissant le formulaire Contactez-nous dans les 48 heures suivant la réception de votre produit, et un membre de notre équipe du service client vous répondra. Nous pourrons vous demander de nous envoyer une photo de votre ou vos articles endommagés.

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Contrairement aux autres marques de soins de la peau, INCELLDERM contient des ingrédients actifs qui pénètrent dans les couches profondes de votre peau. Les liposomes de taille nanométrique servent de vecteurs pour transporter des substances en profondeur dans l’organisme et doivent être manipulés avec précaution. Il n’est pas nécessaire de frotter ou de tapoter le produit sur votre visage. Détendez vos doigts et appliquez délicatement la quantité de produit souhaitée sur votre visage. La formulation fera le reste. Utilisez seulement une petite quantité de produit au cours des deux premières semaines afin de laisser votre peau s’habituer aux produits. Veuillez noter qu’une phase de purge cutanée peut survenir pendant cette période, lorsque votre peau élimine les impuretés et les toxines qui peuvent déjà y être présentes. Consultez notre page Mode d’emploi pour plus d’informations.

*Il est recommandé de tester tout nouveau produit sur une petite zone de peau avant de l’appliquer sur l’ensemble du visage, même s’il est indiqué comme adapté aux peaux sensibles.
*Cessez l’utilisation en cas de réaction allergique.

Nos produits sont fabriqués dans un établissement agréé par la FDA, qui respecte les Bonnes Pratiques de Fabrication (BPF) strictes et satisfait à toutes les réglementations applicables aux produits en vente libre (OTC).

Nous adoptons une approche méticuleuse dans la sélection des ingrédients. Chaque ingrédient des produits RIMAN fait l’objet d’un processus d’évaluation rigoureux prenant en compte les données internationales relatives à la sécurité, les normes de conformité et l’impact environnemental. Nous ne choisissons pas les ingrédients uniquement pour leur efficacité : nous accordons la priorité au bien-être de votre peau et à la santé de la planète.

La gamme Dermatology a été testée dermatologiquement en Allemagne, ce qui témoigne de notre engagement à minimiser les irritations pour tous les types de peau.

*Il est recommandé de tester tout nouveau produit sur une petite zone de peau avant de l’appliquer sur l’ensemble du visage, même s’il est présenté comme adapté aux peaux sensibles.
*Cessez l’utilisation en cas de réaction allergique.

Les produits INCELLDERM contribuent à stimuler le collagène et à renforcer l’élasticité de la peau au fil de leur utilisation. La perte de collagène et d’élastine, qui diminue avec l’âge et sous l’effet des facteurs environnementaux, commencera à se résorber, permettant à votre peau de se régénérer et donnant à votre visage une apparence plus affinée. À mesure que votre peau se régénère grâce à de nouvelles cellules, vous pourriez confondre la sensation de tiraillement interne avec un tiraillement externe. À mesure que l’état de votre peau s’améliore, cette sensation finira par disparaître.

*Vous pouvez utiliser Two Phase Oil Mist pour aider à soulager la sensation de tiraillement.

Les produits INCELLDERM contribuent à renforcer et à hydrater la peau en profondeur. La restauration et l’hydratation des cellules de votre peau vieillissante et sèche lui redonnent une apparence hydratée et éclatante.

Les ingrédients actifs, tels que les complexes d’acides aminés, pénètrent en profondeur dans votre peau grâce à la technologie de microfluidisation. Ce processus de régénération cellulaire peut provoquer temporairement une sécheresse et des irritations. Nous vous recommandons de vaporiser le Two Phase Oil Mist et le Calming Balance Gel pour favoriser l’hydratation pendant que votre peau s’adapte aux nouveaux produits.

Vous vaporisez peut-être le produit de trop près, ce qui peut entraîner la pénétration de concentrations de produit dans vos yeux. Pour de meilleurs résultats, fermez les yeux et vaporisez à 15 cm de distance, ou vaporisez directement sur votre peau en couvrant ou en évitant complètement vos yeux.

Votre peau commencera à se régénérer et à se détoxifier dès que vous commencerez à utiliser les produits INCELLDERM. Pendant ce processus, il est possible que des boutons apparaissent, à mesure que les tensioactifs résiduels ou les toxines cutanées sont éliminés. Ce processus peut être raccourci en utilisant la poudre nettoyante une fois par jour, en la laissant agir pendant 3 à 5 minutes et en appliquant de plus petites quantités de produit durant les 7 à 14 premiers jours d’utilisation.

*Conservez le gel apaisant équilibrant au réfrigérateur et appliquez-le sur les zones présentant des boutons.

Les produits sont fabriqués et formulés en Corée du Sud, mais ils respectent les normes et réglementations nord-américaines. Tous les produits sont enregistrés sur les portails de la FDA et de Santé Canada.

La date indiquée sur votre collagène est la date de fabrication. Votre produit se conserve pendant 18 mois à compter de cette date avant d’expirer.

Les produits Incellderm ne contiennent pas de rétinol. Les soins de la peau Incellderm sont très doux, car ils contiennent principalement des ingrédients et des huiles naturels.

Nous évitons d’utiliser plus de 3 000 ingrédients agressifs dans nos formulations et privilégions les huiles naturelles et les extraits de plantes. Cela dit, comme les produits RIMAN n’ont pas été spécifiquement testés sur des femmes enceintes ou allaitantes et n’ont pas été conçus en tenant compte de ces situations particulières, nous vous recommandons de consulter un professionnel de santé en exercice pour utiliser ces produits en toute confiance. Vous pouvez consulter la liste complète des ingrédients sur chacune des pages produit à droite (sous 1. Détails).

Le coffret Incellderm Dermatology First est uniquement vendu en ensemble, et le Booster et le Sérum ne sont pas vendus séparément. Les effets de leur utilisation combinée sont trop efficaces pour être proposés individuellement ! Une bonne routine consiste à appliquer environ 4 à 8 vaporisations de Booster pour chaque seringue de Sérum. S’il vous reste du Booster ou du Sérum, vous pouvez l’appliquer sur des zones comme le cou, le dos des mains, le cuir chevelu ou même les genoux.

Le baume stick multi-usage ICD est une parfaite alternative à une crème contour des yeux classique. Utilisez-le autour des yeux, sur les ridules/rides profondes, les rides du sourire, les rides du lion, les rides du cou, sur les zones sèches de tout le corps, comme baume à lèvres ou sur les mains/pieds secs. Il vous en faudra peut-être plusieurs pour l’utiliser sur les différentes parties de votre corps. Vous pouvez même appliquer une petite quantité de l’une ou l’autre de nos crèmes sous et autour des yeux.

Nous n’avons actuellement aucun échantillon, mais nous proposons des coffrets découverte (plus grands que les formats échantillons) et vendons périodiquement des coffrets voyage que vous pouvez acheter et essayer.

Absolument ! Envoyez-nous un e-mail à support@buyincellderm.com et nos experts du service client pourront vous aider à créer une routine de soins adaptée à votre type de peau, à votre budget et à votre mode de vie.

Bien que nous recommandions d’utiliser toute notre gamme pour un rituel de soins de la peau optimal, vous pouvez tout à fait intégrer Incellderm à certains produits dont vous bénéficiez déjà pour votre peau. N’hésitez pas à contacter nos experts en soins de la peau à l’adresse support@buyincellderm.com afin que nous vous indiquions comment intégrer certains produits à votre routine quotidienne de soins de la peau.

Nous ne pouvons garantir l’authenticité ni l’état d’un produit acheté ailleurs que sur notre site riman.com. Soyez prudent avec les produits dont vous ignorez l’origine, surtout s’ils proviennent de l’étranger et sont revendus sur des plateformes comme Amazon et eBay. Walmart vend également par l’intermédiaire de revendeurs tiers ; nous vous invitons donc à la prudence. Certains de nos clients nous ont signalé, photos à l’appui, que des contrefaçons et/ou des produits périmés sont parfois vendus par des revendeurs. Nos produits proviennent directement des entrepôts d’origine qui importent de RIMAN Korea ; nous pouvons donc garantir leur authenticité, leur manipulation appropriée et leur état.

Presque tous les produits Incellderm ICD de RIMAN sont non testés sur les animaux et fabriqués de manière durable. Seuls le Collagen 100 Melting Sheet et le Lifening Beauty Collagen EX ont été certifiés comme étant issus de sources durables, car ils sont fabriqués à partir de collagène marin.

Toute notre gamme Botalab est certifiée végane par V-Label.

Tous nos emballages portent le label « FSC Mix », garantissant une composition respectueuse de l’environnement à base de ressources mixtes en bois et en papier. Nous adoptons également des initiatives d’emballages en PLA-PHA.

Cliquez sur l’article de blog ci-dessous pour lire une explication détaillée de ce qui est arrivé à notre gamme Incellderm EX et de ce qui l’a remplacée :

Voir le blog

Tous les produits de soins de la peau, des cheveux et du corps de RIMAN (ICD et Botalab) sont sans gluten — les deux produits Lifening contiennent du gluten.